باشگاه مشتریان

Customer Club


ما از همان ابتدای مسیر رضایت مشتریان را یکی از ارکان مهم موفقیت مونو می‌دانیم و همواره به دنبال رضایت مشتریان خود هستیم. به منظور ارائه خدمات بهتر و بیشتر به شما مشتریان عزیز، باشگاه مشتریان مونو راه‌اندازی گردید.

این باشگاه به تخفیفات ویژه برای اعضاء به نیازهای مشتریان پاسخ می‌دهد و به رضایت آنها می‌اندیشد. با خرید از هر یک از فروشگاه‌های برند مونو و کسب امتیاز لازم، از خدمات و مزایای باشگاه مشتریان بهره‌مند خواهید گشت.

باشگاه مشتریان مونو شامل سطوح برنزی ، نقره ای ، طلایی ، الماس ، الماس پلاس می‌باشد.شما در هر بار خرید در فروشگاه‌های مونو و کسب امتیاز لازم طبق قوانین باشگاه در یکی از سطوح قرار می‌گیرید. همچنین تمامی اخبار جشنواره‌ها از طریق پیامک برای شما مشتریان عزیز ارسال خواهد گشت.

Image

اشتراک نقره‌ای

  • اگر مجموع خرید شما در مدت 1 سال بین مبلغ 30,000,000 تا 70,000,000 ریال رسیده باشد عضویت شما به نقره ای ارتقا خواهد یافت
  • با اشتراک نقره‌ای مونو 7% از مبلغ خرید شما به عنوان اعتبار هدیه برای خریدهای بعدی به حساب عضویت شما واریز خواهد شد.

Image

اشتراک برنزی

  • اگر مجموع خرید شما در مدت 1 سال به 30,000,000 ریال رسیده باشد عضویت شما به برنزی ارتقا خواهد یافت
  • با اشتراک برنزی مونو 3% از مبلغ خرید شما به عنوان اعتبار هدیه برای خریدهای بعدی به حساب عضویت شما واریز خواهد شد.

Image

اشتراک الماس

  • اگر در مدت 1 سال مبلغ خرید شما بین 150,000,000 تا 300,000,000 ریال باشد عضویت شما به الماس ارتقا خواهد یافت.
  • با اشتراک الماس مونو 15% از مبلغ خرید شما به عنوان اعتبار هدیه برای خریدهای بعدی به حساب عضویت شما واریز خواهد شد.

Image

اشتراک طلایی

  • اگر در مدت 1 سال مبلغ خرید شما بین 70,000,000 تا 150,000,000 ریال باشد عضویت شما به طلایی ارتقا خواهد یافت.
  • با اشتراک طلایی مونو 11% از مبلغ خرید شما به عنوان اعتبار هدیه برای خریدهای بعدی به حساب عضویت شما واریز خواهد شد.

Image

اشتراک الماس پلاس

  • اگر در مدت 1 سال مبلغ خرید شما بیشتر از 300,000,000 ریال باشد عضویت شما به الماس پلاس ارتقا خواهد یافت.
  • با اشتراک الماس پلاس مونو 20% از مبلغ خرید شما به عنوان اعتبار هدیه برای خریدهای بعدی به حساب عضویت شما واریز خواهد شد.


مدت اعتبار امتیازات کسب شده

The validity period of points earned


امتیازات کسب شده کارت‌های اشتراک در هر سال، تا انتهای سال بعد از آن معتبر و قابل استفاده خواهد بود.

به عنوان مثال امتیازات کسب شده در سال 1402 تا آخرین روز اسفندماه 1403 قابل استفاده خواهند بود.